New Rules. New Business.
Was sich gerade verändert – und wie erfolgreiche Agenturen darauf reagieren.
New Business für Agenturen war noch nie einfach. Doch selten haben sich die Spielregeln so grundlegend verändert wie heute.
Künstliche Intelligenz verändert Arbeitsweisen und Prozesse. Marketingorganisationen bauen Kompetenzen intern auf. Neue Generationen von EntscheiderInnen denken anders, suchen anders und erwarten andere Formen der Zusammenarbeit. Gleichzeitig steigt der Wettbewerbsdruck und Agenturen müssen ihre Relevanz heute stärker begründen als je zuvor.
Die entscheidende Frage lautet deshalb nicht mehr: Wie gewinne ich einen Pitch?
Sondern: Wie bleibe ich relevant für meine Kunden?
Der New Business Circle 2027 bringt deshalb erneut die führenden New-Business-Verantwortlichen der Branche zusammen – nicht, um über die Zukunft zu spekulieren, sondern um gemeinsam Antworten auf die aktuellen Herausforderungen zu finden.
Im Mittelpunkt stehen konkrete Best Practices, kontroverse Perspektiven und ehrlicher Erfahrungsaustausch. Menschen, die neue Wege gehen. Agenturen, die Dinge anders machen. Unternehmen, die ihre Sicht auf erfolgreiche Zusammenarbeit teilen.
Denn eines ist klar:
Die Regeln verändern sich. Erfolgreiches New Business auch.
Die Agenda
Mittwoch, 27.01.2027
TAG 1
13:45 bis 13:45 Uhr | Begrüßung & Einleitung
13:45 bis 14:15 Uhr | Keynote
14:15 bis 14:30 Uhr | Raumwechsel
14:30 bis 15:45 Uhr | Session 1
15:45 bis 16:30 Uhr | Kaffeepause
16:30 bis 17:45 Uhr | Session 2
17:45 bis 18:15 Uhr | New Business Persönlichkeiten
ab 18:15 Uhr | Food & Drinks
Donnerstag, 28.01.2027
TAG 2
09:00 bis 09:30 | Welcome Coffee
09:30 bis 10:45 Uhr | Session 3
10:45 bis 11:15 | kurze Pause / Raumwechsel
11:15 bis 12:30 Uhr | Session 4
12:30 bis 13:30 Uhr | Lunch
13:30 bis 14:30 Uhr | Recap
14:30 bis 15:00 Uhr | Keynote
15:00 bis 15:30 Uhr | gemeinsamer Coffee & Verabschiedung
Die Sessions
Im Rahmen des NBC 2027 bieten wir insgesamt sieben unterschiedliche Sessions an, die zentrale Fragestellungen des New Business aus verschiedenen Perspektiven beleuchten.
Jede(r) TeilnehmerIn kann sich im Vorfeld für vier Sessions anmelden. Die Vergabe erfolgt nach dem Prinzip First come, first serve – wer sich früh anmeldet, hat also die größte Auswahl.
Jede Session dauert 75 Minuten. Damit schaffen wir bewusst mehr Raum für echten Austausch, konkrete Erfahrungen und vertiefende Diskussionen – statt Themen nur anzureißen.
Auf den folgenden Seiten stellen wir die sieben Sessions im Überblick vor.
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1. NEW RULE
Sichtbarkeit entsteht nicht mehr von allein.
Wie werden Agenturen heute eigentlich gefunden?
Der klassische Weg über persönliche Netzwerke und Empfehlungen verändert sich. KI-gestützte Suchsysteme, Content, Communities und digitale Sichtbarkeit gewinnen an Bedeutung. Doch wonach suchen Marketingentscheider tatsächlich? Und wie verändert sich dadurch erfolgreiches New Business?
2. NEW RULE
Relevanz ist die neue Währung.
Wie erreichst du Kunden, wenn alle um Aufmerksamkeit kämpfen?
Noch nie war es so einfach, Inhalte zu produzieren, Kontakte anzusprechen und Kommunikation zu automatisieren. Gleichzeitig wird es immer schwieriger, mit den eigenen Botschaften wirklich durchzudringen. Zwischen KI-generierten Nachrichten, automatisierten Outbound-Prozessen und LinkedIn-Flut stellt sich deshalb die Frage: Welche Botschaften, Kanäle und Formen der Ansprache funktionieren heute tatsächlich? Und wie gelingt es Agenturen, aus dem täglichen Kommunikationsrauschen herauszustechen und echte Gespräche mit potenziellen Kunden anzustoßen?
3. NEW RULE
Gute Agenturen verkaufen keine Leistungen mehr.
Warum braucht der Kunde dich überhaupt noch?
Kunden hinterfragen heute nicht mehr nur, welche Agentur besser ist – sondern ob sie überhaupt noch eine Agentur benötigen. In Zeiten von KI und Inhousing müssen Agenturen ihren Wert deshalb grundlegend neu definieren. Denn es geht längst nicht mehr nur um die Erbringung einzelner Leistungen, sondern um Entscheidungshilfe, Orchestrierung, Risikoübernahme, Organisationsentwicklung und den Zugang zu spezialisiertem Wissen und neuen Perspektiven. Was können externe Partner leisten, was Unternehmen intern nicht abbilden können? Und wie werden Agenturen vom Dienstleister zum unverzichtbaren strategischen Partner?
4. NEW RULE
Beziehungen funktionieren nach neuen Regeln.
Was erwartet die nächste Generation von EntscheiderInnen?
Nicht nur Agenturen verändern sich. Auch eine neue Generation von Marketingentscheidern bringt andere Erwartungen, Werte und Vorstellungen von erfolgreicher Zusammenarbeit mit. Persönliche Beziehungen bleiben wichtig, doch wie sie entstehen, gepflegt werden und langfristig funktionieren, verändert sich. Welche Rolle spielen Vertrauen, Haltung und persönliche Kommunikation künftig im New Business? Und wie müssen Agenturen ihre Beziehungspflege verändern, um den Erwartungen einer neuen Generation von Entscheidern gerecht zu werden?
5. NEW RULE
Der Preis entsteht nicht erst am Ende.
Wie verändern KI, Procurement und neue Vergütungsmodelle den Verkauf?
Vergütung wird komplexer. Procurement professionalisiert sich weiter. Gleichzeitig verändert KI die Kalkulation von Leistungen grundlegend. Welche Modelle funktionieren künftig? Wie verhandelt man erfolgreich? Und wie entwickelt sich der Einkauf weiter?
6. NEW RULE
Respekt ist keine Einbahnstraße.
Welche Spielregeln brauchen Agenturen und Kunden im New Business?
Ghosting, fehlendes Feedback, unrealistische Erwartungen und steigender Druck prägen zunehmend den New-Business-Alltag. Doch wie erleben eigentlich beide Seiten die Zusammenarbeit? Was erwarten Kunden von Agenturen – und was dürfen Agenturen umgekehrt von ihren potenziellen Auftraggebern erwarten? Wie schaffen wir mehr Transparenz, Verbindlichkeit und gegenseitiges Verständnis? Und welche Regeln braucht es, damit aus einem Auswahlprozess der Beginn einer erfolgreichen Partnerschaft wird?
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7. NEW RULE
New Business braucht neue Strukturen.
Wie organisieren erfolgreiche Agenturen ihr New Business von morgen?
New Business ist längst keine Aufgabe einzelner Personen mehr. Vertrieb, Strategie, Kreation und Geschäftsführung müssen enger zusammenarbeiten, während KI und Automatisierung immer mehr Aufgaben übernehmen. Doch wie sieht eine erfolgreiche New-Business-Organisation künftig konkret aus? Braucht es noch klassische New-Business-Abteilungen? Welche Rollen, Kompetenzen und Prozesse werden wichtiger – und welche verlieren an Bedeutung? Und wie schaffen Agenturen Strukturen, die Geschwindigkeit, Effizienz und nachhaltiges Wachstum ermöglichen?
Alles auf einen Blick
Wann? 27./28.01.2027
Wo? Pahnke GmbH & Co. KG, Neuer Pferdemarkt 35, 20359 Hamburg